Por @Alvy — 20 de Agosto de 2003

Amazon-Get-Big-FastAmazon: Get Big Fast. Robert Spector (2002). Aprovechando el lema que inventaron a medias entre Jezz Bezos y los bancos de inversión, Spector describe en Get Big Fast la historia de Amazon y Jeff Bezos de forma una tanto aséptica. El libro viene bien para repasar los pasos de la compañía, las adquisiciones, la situación del mercado, el boom y el crash, las pregunta de Trivial que puedan hacerte sobre ella... pero cuenta bien poco sobre cómo se hacían las cosas y por qué Amazon es lo que es.

El perfil que hace de Jeff Bezos es breve y desapasionado. Excepto su admirable obsesión por el buen servicio al cliente y algunas anécdotas nada floridas, no describe demasiado bien al personaje. Tampoco acierta a explicar por qué Amazon funcionó y sigue funcionando como uno de los principales jugadores de Internet y del comercio electrónico, porque todo son nombres y cifras, sencillamente vagas y confusas (además de manipulables y reinterpretables). Supongo que ante libros como este uno espera que el autor / investigador explique mejor por qué funcionan o no funcionan las ideas, los proyectos y cómo surge un gigante de la nada... pero esto no queda reflejado en la historia. Del mismo estilo, es mucho más recomendable The Perfect Store: Inside eBay, porque el otro punto de vista sobre la compañía, 21 Dog Years: Doing Time @ Amazon.com, que también prometía mucho, tampoco era una obra maestra que digamos (patético panfleto).

Tengo por leer las historias de Dell y Yahoo, que espero estén mejor escritas.

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