La columna Alertbox del 23 de diciembre en UseIt recopila los que son para Jakob Nielsen los 10 principales y más comunes (o peores) errores de diseño web a lo largo del 2002, los que confunden al usuario, dificultan su vida web o, simplemente, hacen que se vayan a otro sitio web. Cada uno de los puntos de reflexión se acompaña de una más o menos graciosa viñeta relacionada
– No poner precios en las tiendas o páginas de venta,
promoción o comercio electrónico
– Utilizar buscadores poco flexibles o inflexibles del todo
– El Scroll o desplazamiento horizontal de la página
– Tipografías de tamaño fijo
– Texto a chorro
– Utilizar JavaScripts en (o como) enlaces
– Documentos de preguntas frecuentes (FAQ) que incluyen
más (o menos) de lo que deben contener
– Pedir la dirección de correo electrónico al usuario sin
mostrar la política de confidencialidad
– Direcciones web (URL) mayores de 75 caracteres
– Colocar enlaces a direcciones de email en lugares
inesperados
