Por Nacho Palou — 5 de Mayo de 2016

En Cnet, You can now pay someone to call customer service for you,

GetHuman, una startup con sede en Boston, ha dado a conocer su servicio con el que puedes contratar por entre 5 y 25 dólares al «solucionador de problemas», a una persona que llamará por teléfono al servicio de atención al cliente en tu nombre para resolver cualquier problema.

El precio varía porque depende de con qué compañía tengan que lidiar los solucionadores de problemas, que van desde obtener el reembolso de un billete avión, resolver algún asunto relacionado con una cuenta de Facebook o darte de baja de alguna operadora o servicio — sufriendo ellos las esperas infinitas, la musiquita, y los robots, esas máquinas de reconocimiento de voz que nunca reconocen la voz.

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