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Rumor: Llamadas perdidas ¿de pago?

Esto lo cuenta en su blog Arsenio Escolar, director del diario 20 Minutos y un gran tipo según me ha contado un montón de gente. Es un comentario/noticia que a mi me parece que está en el «modo rumor» y no creo que llegue a ser cierta:

Quizás sea una serpiente de otoño, pero veo varias informaciones en las que se apunta que las pobres compañías telefónicas dejan de ingresar mucho dinero por las llamadas perdidas, esas llamadas con las que los que las hacemos o las recibimos comunicamos algo (llámame, he llegado del viaje, me acuerdo de ti...) sin pagar nada ninguno nosotros. Las pobres compañías, dice incluso El País, dejan de ingresar 1.370 millones de euros al año, una pasta. «Ninguna compañía cobra por estas llamadas y todas ellas han negado siempre que estudien cobrarlas (...) esa hipótesis está casi completamente descartada.» Inquietante, ese «casi completamente»
A mi también me parece que es una serpiente, o globo sonda o rumor, o como se le quiera llamar, porque no es realista pensar que a corto plazo lleguen a cobrar por eso, aunque todo podría suceder.

¿Tendrían alguna base legal para cobrar esas llamadas? Lo terrible es que posiblemente sí. El argumento más curioso que leí hace tiempo a favor de que esto pudiera llegar a hacer, como respuesta a cuando la gente dice que «en realidad no pueden cobrarte, porque no has hablado» es que las compañías lo podrían rebatir con un «tal vez no hayas hablado, pero con una llamada perdida has transmitido algún tipo de información, y por eso tenemos derecho a cobrarte.»

Por cierto, aprovecho para comentar que me parece más que estupendo que un director de un periódico que lee tanta gente cada día escriba, prácticamente a diario, en un blog, y además no el típico «editorial corporativo» sino algo más ameno y cercano.

51 comentarios

#1 ping Anonymous

Una de las claves esta en ese "dejan de ingresar" ... es el equivalente a lo que dejan de ingresar las discograficas si comprasemos toda la forralla que descargamos aunque nunca la lleguemos a oir ni una sola vez.
Lo que de verdad me pregunto es ¿Cuanto les cuesta a ellos en dinero que nosotros hagamos esas llamadas?

#2 ping Nacho

diría que es un poco ambiguo cobrar por «un algo aunque no sé qué es» no creo que en ningún modo se pueda considerar formalmente que una llamada perdida es la «transmisión de algún tipo de información» porque es subjetivo: significa que voy, que vengas, que subo, que bajes, que sí, que no... no es «oficialmente» un vehículo de información y habría de aplicarse además a los no contesta y a los teléfonos fijos

y siempre puedes alegar que para tí no tuvo ningún significado (no te hizo llegar información), que te rechazaron la llamada porque el destinatario estaba ocupado, que se te acabó la batería, que te equivocaste al marcar y no era a ese número al que querías llamar... no es tan sencillo diría

#3 ping Alvy

Esto una vez en un brainstorming nos llevó al diseño de dispositivos de transmisión de información de forma gratuita a la vez que legal, como por ejemplo:

Podrías tener un software en tu móvil que recibiera llamadas perdidas. Según el número de rings, de forma codificada se traduciría en ciertos mensajes.

Otra: podrías tener un dispositivo de esos que llen el Caller-ID en tu teléfono fijo. Según el número desde el que te llaman, haciéndolo desde un «servicio de envío de mensajes gratis» por ejemplo, podrías usar el mismo sistema de llamadas perdidas para ir haciendo rings desde distintos números codificando un mensaje (imagina que tienes el 91 3880001 para la A, el 91 3880002 para la B, etc.)
Algo parecido si usas telefonía IP y Caller-ID se puede insertar en ciertas cabeceras de la llamada, aunque no se descuelve. Agrupando varios de esos bytes puedes y repitiendo el mensaje puedes terminar transmitiendo información lenta, pero gratuita.

Lo descartamos por poco práctico, lo curioso es que pero hay ciertas formas de hackear todo eso.

El ejemplo de la llamada perdida es muy binario, a raíz de algún mensaje anterior aprovechas para enviar un bit, pero si puedes mandar un bit gratis puedes mandar muchos.

#4 ping Nacho

si, el concepto «dejar de ingresar» es muy gracioso: en Microsiervos el año pasado dejamos de ingresar 4 euros que nos habríamos llevado a la buchaca si realmente nos autocobrásemos el euro «multa» a pagar por repetir un post (que es cuando uno postea sobre algo que ya posteó otro) ;-)

#5 ping Alvy

#2 – En realidad no es exactamente así: es más bien que cobran al que llama porque recibe cierto tipo de información, siendo esa información «el usuario no te descuelga el teléfono» o «no está en zona de cobertura», etc. No es problema de la compañía si alguien no descuelga el teléfono o está sin cobertura, pero la Red te dice algo que te aporta info: que no está disponible, o que está fuera de cobertura, etc. (Y podrían valorar eso que te transmiten en 0,05 € por decir algo).

#6 ping Nacho

he he #5 va a tener guasa que me cobren a mí para informarme que el destinatario no tiene cobertura con esa misma operadora

ya digo que sería chungo porque en 100 años no se ha aplicado a la telefonía fija. Yo creo que por "comunicación" se entiende que es algo más popularmente aceptado que la interpretación puntual que en un momento dado hagan dos personas sobre lo que significa una llamada perdida --que normalmente simplemente significa "llamada perdida" y nada más

te digo más, si la tarificación es por segundos y no llega a sonar ni un segundo ¿como se tarifica un ring? ¿por ring-ringnes? ;-)

#7 ping Nienil

¿Es cobrable? si, estas utilizando un servicio. ¿Es moralmente correcto? No ni falta que les hace a las grandes compañias. Otra cosa es que la gente lo acepte o no. Sinceramente, estoy deseando que Jazztel implante el VoIP en España, sería un gran salto y se acabarían un poco estos rollos, aunque ya nos clavarían por otro sitio, eso no lo dudo, jejejeje.

#8 ping Hayawata

Esto mismo llegó a mis oídos hará tres o cuatro años. Llamé a Timofónica de inmediato y me confirmaron que NO era cierto, además de preguntarme que dónde había oído este rumor. Si fue falso antes, será falso ahora (espero).

#9 ping J

Bueno, en todo caso podrían cobrarte algo (¿0,12€?)cuando la llamada llega hasta el receptor aduciendo que en esos casos estás haciendo uso de la infraestructura de red.

Cuando estableces una llamada te cobran 0,12€ por establecimiento de llamada y luego, aparte, los €cents que tengas en tu tarifa.

Probablemente los 1370 M€ salgan de 11.500 millones de toques anuales, aunque me parecen demasiados...

Por cierto, en la telefonía fija ya te están cobrando 30€ cada dos meses por la disponibilidad del servicio...

#10 ping José Manuel

Es curioso que salga este tema porque hace menos de una semana apareció en el Telediario 2ª edición una noticia referente a este hecho.

Y dejaron bien claro, previa consulta a las operadoras, que las llamadas perdidas continuarían siendo gratuitas.

No creo que hayan cambiado de parecer en menos de una semana... espero.

#11 ping Ivan

No llegarán a implantar ese coste, porque cuando menos se lo esperen, toda la telefonía será gratis, tanto la fija como la móvil. Skype ya tiene en pruebas sistemas de telefonia móvil gratuita y Google ya desarrolla conexiones inalámbricas en ciudades como San Francisco a un coste cero para el usuario.

Poco a poco el pequeño comercio se está integrando en la publicidad a gran escala, sin los costes que tenían ahora hacerlo en medios tradicionales. Eso hará que muchos de estos servicios sean gratuitas.

¿De qué manera nos los van a ofrecer gratis sin que sea una molestia para el usuario?, Eso es un tema que está por ver...

#12 ping Eneko Alonso

El rumor de cobrar las llamadas perdidas lleva existiendo desde que se vendió el primer teléfono móvil.

#13 ping Otacon

Yo, en mi humilde opinión, creo que esto es el típico bulo que cada año va corriendo de aquí para allá y que es como la patata caliente. Creo que en los últimos tres años lo habré escuchado cinco veces.

El caso es que el sistema de perdidas es tan sencillo como potente. Con una perdida puedes indicar que estás ahí, has leído lo que otra persona te ha dicho, has llegado a un sitio, e incluso -si nos ponemos brutos-, que es hora de comenzar una re-versión cleptomaníaca del día D contra la sucursal del banco de al lado de casa. Pensándolo bien, en ese último caso, la compañía también debería ser considerada cómplice por poner a la mano un servicio que permitió atracar el banco, digo yo.
A lo que iba: que de hacerlo de pago, la gente se sentiría mucho más coartada de lo que puede parecer y a ver quién es el majo que se atreve a hacer rabiar a sus clientes el primero.

Rumore, rumore...

#14 ping JJ

Quizás sea un globo sonda que lanzan de vez en cuando para ver como reaccionamos los usuarios. En el momento que piensen que es viable, es decir, que no hay impacto negativo en su imagen lo harán. La baza que tenemos los usuarios es que no creo que ningún operador quiera ser el primero en hacerlo (sería el malo de la película frente a los usuarios) y si lo hacen todos a la vez se les puede acusar de prácticas monopolísticas o algo parecido.

Lo que si es cierto es que seguro que hay algún alto ejecutivo que se excita cada vez que contempla la expectativa de subir el solito la cuenta de resultados...

#15 ping Lady Madonna

Ese rumor es viejo, va saliendo de vez en cuando desde hace unos años...

Un poco offtopic, pero tiene que ver con las operadoras: a nadie más le da rabia el anuncio de Movistar en que dicen que "todo el mundo sabe que las llamadas dentro de un mismo operador son más baratas", y que como ellos tienen más clientes pues sale más a cuenta ser cliente suyo... Vaya falacia!! Hay tarifas que no discriminan a qué operador llamas (por ejemplo la mía, de Amena), pero supongo que no en Movistar :@

Nacho (#4), me acabo de enterar de que buchaca en castellano también existe, si es que nunca te acostarás...

salu2

#16 ping McFer

Dos comentarios:

- en mi sector (banca) se puede cobrar cualquier cosa sí realmente constituye un servicio prestado (por ejemplo, el sentarte y descansar en las sillas de la oficina) y si previamente el banco ha comunicado al Banco de España la tarifa máxima establecida. Otro asunto es que realmente se vaya a cobrar por todo (aunque ya llegará...)

- en el pueblo de un amigo (cinco familias en total viviendo en el pueblo) estuvieron peleando durante años para que Telefónica les llevase lineas. Cuando lo logran, para ahorrar se comunican por llamadas perdidas: dos timbrazos para ir a misa, uno para salir a la fresca, etc

#17 ping Antonio

Lo que yo me pregunto es ¿Cuanta gente hara uso (consciente) de las llamadas perdidas en cuanto fuese oficial que se les iba a cobrar por ello? ¿Cuantos "millones" de euros ingresarían entonces?

#18 ping mort

Como han dicho varios, es un "hoax" español clásico que lleva tres, cuatro, cinco años circulando por emails. Me sorprende mucho que os haya cogido de nuevas :-)

#19 ping Manuls

Siempre se ha desmentido desde las empresas telefónicas estos hoax, aunque ahora se haga eco de ello un director de un periódico sigue sin tener validez, si se vuelve a correr el rumor, volverán a desmentirlo. Sería completament absurdo que cobraran, además ¿Y si no es una llamada perdida? ¿Y si no te contestan?.

En fin... ¿para cuando los gatitos bonsai de nuevo? :)

#20 ping álvaro G. Vicario

A veces la lógica es como los cuchillos, que lo mismo sirven para cortar queso como para atracar un estanco.

No me cabe duda de que las telecos pueden argumentar que una llamada perdida les supone un coste: empleas sus líneas, sus kilowatios, sus ciclos de CPU... Casualmente, es lo mismo que ocurre cuando entras en una boutique, te pruebas cinco pantalones y sales sin comprar nada.

Un cuchillo tiene mucho más peligro en manos de alguien con más poder que escrúpulos.

#21 ping RTZ!

Efectivamente, es un rumor que sale cada poco...

Por las llamadas perdidas, las operadoras no ocupan ni siquiera su "canal de comunicaciones", no se usan canales gsm, sólo el de señalizacion, asi que poco trastorno les causa, no se les va a saturar por eso...

Claro que los sms también empezaron como un servicio residual que solo usa el canal de señalizacion y anda que no se embolsan millones con ellos...

De todas formas no creo que las cobren nunca... se tiende a la voz gratis, acabaremos con tarifas planas de voz (entre numeros del mismo operador), y si no hay están los globos sonda de las promociones de verano y navidad (60x1, 100x1, etc), y la voz sobre ip va a pegar fuerte ahi tambien...

Ademas, o las empiezan a cobrar las tres operadoras a la vez, o la estampida de migraciones de la que empiece va a ser brutal, no creo que ninguna se arriesgue, es demasiado impopular...

saludos...

#22 ping inocuo

Este bulo ya es muy viejo. Las compañias ya lo desmintieron, al menos Movistar (que es la mia). Aqui dejo en enlace

#23 ping cafe_licor

Yo también creo que es un bulo. Lo que me preocupa cuando escucho cosas de estas es que siempre pienso que son las propias operadoras las que los lanzan, para luego no hacerlo pero cobrarte más por otras cosas. De esa forma te cobran más pero parece que no son tan malos porque podrian cobrarte otras cosas (que nunca cobraron) pero no quieren sangrarte.

Llamadme Johnny Pessimist

#24 ping Preo

Bulo repetitivo, cada año se comenta esto dos o tres veces.

#25 ping Lola Cárdenas Luque

Yo ya había escuchado ese rumor hace más de un año y no me pareció en absoluto creíble, simplemente porque no entiendo cómo pueden distinguir una llamada perdida de cuando llamas y no te cogen el teléfono (móvil en silencio, es el fijo y no hay nadie en casa, etc). Y si cobraran porque llames a alguien y no te lo cojan (los motivos anteriores), iba a haber muuuuuchas protestas.

Saludos. Lola.

#26 ping Alvy

Un par de cosillas:

Respecto al tema bulo, hoax, rumor, etc. simplemente aclarar yo también lo había oído antes (y no solo en España) y que básicamente me he hecho eco del comentario de otro blogger. Hay matices y diferencias entre bulo y rumor, esto yo diría que está en la categoría de rumor. Un bulo o hoax es algo creado con intención de engañar o bromear (tipo el iPod de 200 GB etc).

Respecto al tema del asunto en sí, insisto y espero que realmente nunca lo cobren, en que como ha dicho alguien (sobre los bancos) que todo depende de cómo llames al servicio que ofreces. Mi antiguo banco BBV me cobraba 17 pesetas junto con las 100.000 de hipoteca en concepto de «notificación de hipoteca» que en realidad eran las 17 pesetas del coste del sello de enviarte el recibo por correo que decía que habías pagado ese mes. Es decir, te cobraban por enviarte la justificación de que habías pagado, mira si era ridículo (¡tal vez algún banco siga haciéndolo!)

Que no estemos acostumbrados al concepto «cobramos por intentar establecer una llamada y notificar del estado del receptor» (no está, no contesta, comunica, no tiene cobertura, etc.) no quiere decir que no se pueda hacer, tanto en móviles como en fijos. Igual que cobrar por «comenzar a establecer una comunicación» (se establezca o no) sería posible. Igual que cobran o cobraban por minutos en vez de segundos y por segundos en vez de por centésimas o por MB en vez de por bytes.

No creo que ningún país haga esto de cobrar las perdidas, pero hay que recordar que en otros países las formas de negocio de la telefonía son muy distintas. Por poner un ejemplo obvio, tradicionalmente en EEUU en una llamada de móvil a móvil el que paga es ¡quien la recibe! Esto en España puede sonar a locura (¿Por qué tengo que pagar por recibir llamadas? ¿Y si es alguien que se ha equivocado? ¿Y no spammearán las empresas para vender cosas, marcando números al azar? etc) pero es así. Eso ha hecho que mercados enteros como EEUU y Europa sean totalmente diferentes en cuanto a formas de negocio, facturación e incluso cultura. En europa es la cultura de los móviles supermodernos regalados y del «le doy mi número a todo el mundo»; en EEUU (antiguamente) la de «no le doy el teléfono a nadie a ver si me va a llamar» y los móviles de pago.

También me recordó todo esto a cuando se podían enviar SMS gratis desde otros países (servidores SMS abiertos) y Telefónica empezó a cobrar a quienes recibían los SMS internacionales (!)

Dicho todo esto, insisto en que a mi me parecería una burrada y no creo que lo hagan, que está en la categoría: «rumor que no nos gustaría que se produjera».

#27 ping Diego

Creo que ha sido victima del famoso bulo sobre que nos van a cobrar las llamadas perdidas. Quedan el del envenenamiento de la cocacola, y el ataque de las abejas asesinas procedentes de Latinoamerica.

#28 ping Camarada Bakunin

A ver... se lo han planteado alguna vez, igual que los bancos se han planteado cobrar por cosas como consultar el saldo. Otra cosa es que no tengan coj#### para hacerlo.
El problema que les surge es quién es el primero en hacer algo así, esa operadora (o ese banco) perdería muchos clientes de golpe. Hacerlo todos a la vez les provocaría problemas con los organismos de vigilancia de la competencia.
No es probable que la hagan, pero...

#29 ping SeMeQuEmA

CASO REAL

Currando en vodafone, las llamadas perdidas de los prepagos se tarificaban como establecimiento y primer paso, la historia esq es indemostrable q la llamada no se ha efectuado, y para el cliente es casi imposible conseguir el detalle de llamadas en prepago.

Yo he atendido llamadas de personas q solo habian hecho llamadas perdidas y habian consumido el saldo

#30 ping Andrea

Pero es que eso sería el colmo, y lo peor es que dejan abierta la posibilidad, pero me pregunto, si esto llegar a pasar, los españoles lo aceptarían simplemente?

#31 ping lluishc

Pero en el caso de que llegara aplicarse por ese motivo, el de que se transmite cierta información, se daría pie a cobrarnos también ¡por NO llamar!.
Imaginaos: si yo me cabreo con alguien, y ese alguien NO me llama, significa que ¡sigue cabreado conmigo!. Ahí también hay transmisión de información...

#32 ping DarkAngel

#26 Yo me borré del BBVA hace 2 años justamente por eso (me cobraban 20 pesetas al mes por enviarme los justificantes de las domiciliaciones). Tuve un mosqueo impresionante (aunque solo fueran 20 pts). Hasta fuí al banco para decirles que yo no quería que me enviaran cartas... pero me dijeron que NO; asi que cancelé todo lo que tenía con ellos.

Con el tema de cobrar por las llamadas perdidas, yo tampoco creo que sea un hoax... las compañías quieren hacerlo, pero creo que es como comenta alguno; ¿quién se atreverá a ser la primera ?... creo que ninguna, porque la respuesta de los usuarios sería borrarse (yo el primero).

#33 ping Alvy

Bueno #31 parte de eso va incluido en la cuota mensual como ha dicho alguien, pagas X euros por línea («poder hacer llamadas si quieres») aunque no hagas ninguna. Eso es casi más extraño que lo de las llamadas perdidas, si lo piensas un poco. Es como si el ayuntamiento te cobrara mensualmente 10 € por que tuvieras «derecho a subirte a un autobus« aunque no te subas nunca.

#34 ping fREn

Estuve hace dos años de erasmus en Copenhage y ya cobraban las llamadas perdidas con Orange... supongo que aquí también podría hacerse.

#35 ping Alvy

He ahí un ejemplo de que se puede hacer.

#36 ping cafe_licor

Esta claro que se puede hacer si alguna se atreve a dar el paso. No sé si recordais esta noticia...

Banco Popular podría cobrar por sacar dinero de sus propios cajeros

No tengo cuenta en Banco Popular pero creo que al final se retractaron y no hicieron nada. De todas formas, como han dicho antes, solo necesitan comunicarselo al Banco de españa.

Las empresas necesitan ganar cada vez más dinero con menores costos. Los bancos por ejemplo quieren que cada vez hagas más cosas a traves de máquinas para poder eliminar sucursales y reducir personal. De momento eso significa que puedes hacer las transacciones más rápidamente, incluso desde casa, pero no debemos olvidar que ese servicio que nos dan en realidad es un ahorro para ellos. No creo que pasen demasiados años para que lo de hacer transacciones con cajeros o por internet lleve un plus extra "por gastos tecnicos". Eso si, se les olvidara hacerte un descuento por rellenar tu los datos y poner todo como ellos necesitan y no diciendoselo a viva voz a un empleado para que el lo rellene.

#37 ping Javi

En su día escuche que su justificación para esto era la "utilización del espacio radioeléctrico".

Suena bien, no?

#38 ping chapmud

Desde hace unas semanas, Vodafone ha reconfigurado el contestador, antes si se ignoraba una llamada daba comunicando ahora salta el contestador. Un manera más de cobrar por algo que antes era gratis.

#39 ping Anonymous

#33 Estoy de acuerdo contigo con lo de que pagamos por no llamar al pagar la cuota fija, pero no me vale el ejemplo del autobus. Como tantas otras cosas, estamos pagando lo usemos o no, desde el momento en que la empresa municipal de transportes se financia con dinero público.

#40 ping Dani

Estos avisos solamente deberían ser de pago en el caso en que el teléfono sea capaz de detectar si se trata de una llamada o un aviso (cosa imposible). Entonces si podrian cobrar por ello. Luego, no no tiene sentido.
Lo siguiente que será... ¿cobrar por número de carácteres en los sms?

#41 ping Btk

Las operadoras cobran por el uso de sus recursos, no por "la comunicación de información". Es decir, si llamas y estás 10 minutos sin hablar, te cobran.
Una llamada perdida utiliza los recursos (básicamente la red), por lo que aplicando la lógica, podrían cobrar estas llamadas de forma totalmente legítima. Una llamada perdida utiliza un recurso privado de una empresa y por lo tanto esta podría facturarnos por ello.
Otra cosa es que el mercado esté acostumbrado a lo contrario, y que cambiar esta política tenga un coste de imagen que quizás no compense.

Saludos

#42 ping Anonymous

Para mi esta muy claro:
Legal/legítimo: SI (tanto o mas que si zara decide cobrar entrada a la tienda)
Conveniente para la empresa: NO en competencia, en monopolio ... posiblemente, solo si no encuentran otro pretexto menos impopular.
Si las operadoras se ponen de acuerdo para hacerlo conjntamente sería ILEGAL.

#43 ping Preo

Hummm, vale, no es un bulo, es un rumor. En cualquier caso, me uno a los que dicen que es irrealizable (siempre y cuando quieran seguir teniendo clientes, claro). ¿Quién iba a querer pagar por una llamada que no ha realizado a un número al que no quería llamar? (Ejemplo cuasi extremo pero que sucede más a menudo de lo que parece).
Claro que, visto de otro modo, ya nos cobran por no hablar (consumo mínimo mensual, gasto de línea aunque no uses el fijo, tarificación por tramos en vez de por tiempo real...)

#44 ping Inkisidor

Las centrales de conmutación no empiezan a facturar hasta que no hay señalización de descuelgue (CP == Call Progress) por lo que cualquier método de cobrar por llamadas perdidas no es viable, cuando cobras ¿al marcar el número completo (ACM), al empezar a sonar los ring(ni idea de que señal es), a los n segundos ¿? ) HOAX,HOAX,HOAX... si fuese viable (y legal) ya lo habrían hecho :-)

#45 ping Btk

Yo creo que cobrar pueden cobrar. Si ahora mismo, sin descolgar, ya está sirviendo el YaVoys (Movistar - Música de espera para el que realiza la llamada) y esté lo configura el que recibe la llamada, me parece que es todo bastante sencillo y es bastante claro que saben quién llama a quién desde el primer momento, y durante cuanto tiempo. Y por supuesto, pueden saber si al final es una llamada perdida o no.

#46 ping Eneko Alonso

Bueno, sólo decir que SI, que tecnológicamente es posible y que es muy fácil de tarificar. Pero aun con todo, sigue siendo el mismo rumor que llevamos oyendo años y años (ya casi 8 desde el primer movil... bufff).

Respecto a lo de USA, aclarar que aquí no paga el que recibe, sino que pagan los dos. El costo final de la llamada es más o menos el mismo, pero repartido entre los dos que hablan. Realmente es más lógico, aunque en España todo el mundo diría que ¡estás loco!. Razón por la que nunca las operadoras podrán cobrar por recibir.. pues todo el mundo se cmabiaría al día siguiente.

Lo que si que pasa en USA es que todas las compaías tienen tarifas planas, empezando desde 30 dólares al mes para llamadas gratuitas a cualquier número "provincial" y recibidas gratis desde cualquier número. También tienes por 9 dólares más llamadas a todo el pais gratis, y por 4 dolares extra al mes mensajes de texto ilimitados.

En España tenemos la ventaja de uns tarifas por minuto bajas, y una cuota mensual baja, y llamadas entrantes gratis, aunque vengan de la otra punta del mundo. Pero no tenemos tarifa plana :(.

#47 ping Pablo Murillo

Pues, ... no se como decirlo pero Vodafone cobra desde hace tiempo las llamadas perdidas de móvil a móvil y se escudan diciendo que :
1.- es legal
2.- existe un establecimiento de llamada
3.- ocupas línea
4.- todas las operadoras lo hacen
... yo , por mi pate mañana mismo voy a denunciarlo a la oficina municipal del consumidor. ¡¡¡inaudito....

#48 ping Pablo Murillo

Pues, ... no se como decirlo pero Vodafone cobra desde hace tiempo las llamadas perdidas de móvil a móvil y se escudan diciendo que :
1.- es legal
2.- existe un establecimiento de llamada
3.- ocupas línea
4.- todas las operadoras lo hacen
... yo , por mi pate mañana mismo voy a denunciarlo a la oficina municipal del consumidor. Os animo a que lo comprobeis, ¡¡¡inaudito....

#49 ping Alvy

¿Alguien que tenga Vodafone puede confirmar esto? No me parece muy creíble sin más datos.

#50 ping Wicho

Yo tengo Vodafone (contrato), y no facturan las llamadas perdidas, al menos no como tales.

#51 ping Perezzi

Acabo de llamar al 123 de Vodafone y la teleoperadora me ha dicho q te cobran la llamada perdida a partir del tercer ring.
No acabo de creerlo, no sé si era una teleoperadora novata o q. Me lo hace sospechar q me haya dicho q esto lo hacen desde hace mucho tiempo.
Es posible?
Según ella te cobran el establecimiento de llamada pero no te cobran la tarificación.
Al tener el cliente al q llamas el servicio de llamadas perdidas (el sms q te viene diciendo si te han llamado y quién, áunque no puedas dejar mensaje, lo cual ulitilizamos todos para q al colega de turno no le salte el contestador cuando te llama), representa q es como si fuera un buzón de voz y por eso se justifica el cobro de la llamada.
También me dijo q el hecho de utilizar la antena ya implicaba un coste.
Espero q solo sea una teleoperadora novata...